B&b Hotel Vitoria General Álava

Acudimos un grupo numeroso y hay diversidad de habitaciones (grandes , pequeñas, con balcón, sin vistas ,etc). No tuvieron en cuenta los que íbamos con pareja y los que fueron solo, mismos precios.
Por lo demás lugar muy agradable, buenas camas, desayuno abundante, habitaciones bien provistas excepto por un detalle(faltaba un vasito)

Alex Barrena

Hace 1 meses

Cama muy comoda

jose valenzuela

Hace 1 meses

La tarjeta de no nos dejaba entrar por la noche, y tras tocar el timbre unas 5 veces y esperar, nos abrieron. La habitación enana para 2, aunque me lo niegan es la que se oferta como individual en la web. Intentos de entrada del personal de limpieza, abriendo la puerta y todo. Habiendo hecho la reserva con el programa de fidelidad, que ofrece gratis el late check-out y habiéndolo solicitado, no constaba en mi reserva y ahora me dicen que por eso no me lo cobraron (si es gratis... no entiendo nada).

Aldara Gil Aranburu

Hace 1 meses

Personal cercano y hotel correcto a sus estrellas. Muy buena ubicación. El gran defecto que tenía era la falta de mantenimiento en general.

Javi MATU

Hace 1 meses

Tardaron demasiado en poder realizar el check in de la habitación (desde las 14:45 hasta las 15:25) porque no se le daba a Recepción la confirmación de la disponibilidad de la habitación. Observé que en todos los casos el check in era demasiado lento y que el descontrol en confirmar qué habitaciones estaban disponibles para los clientes era generalizado.

Elvira Soto

Hace 1 meses

Somos clientes habituales de este hotel.
Es perfecto por la buena ubicación y porque tiene todo lo necesario para estar cómodo.
Repetiremos sin duda.

Isabel

Hace 1 meses

Habitación grande y espaciosa con 3 camas,,,sería conveniente más luces,algún que otro elemento de decoración en las paredes y sobre todo falta una escobilla en el inodoro...

Juan Martín

Hace 1 meses

el hotel esta cerca del casco antiguo a unos 10-15 minutos andando, las habitaciones estan limpias y son modernas, el desayuno buffet esta genial, lo unico que no me ha gustado es que yo he venido por trabajo y trabajo de noche y duermo cuando llego es que a pesar de tener colgado el cartel de no molestar las limpiadoras de ponen a chillar literalmente en mi puerta a decir que “veras cuando les toque revisar mi habitación “ y molestando, yo entiendo que de dia no hay que estar como en un convento pero si ves un cartel de gente durmiendo que menos que no chillar en la puerta. La otra pega que pongo es que menos dieron una plaza de parking (son la mayoria muy estrechas) y cuando llegue de trabajar un dia a las 6:30am habia aparcado un coche en mi plaza y resulta que aun habiendo pagado por adelantado los 4 dias se la habian dado a otra persona y tuve que subir a reclamarlo y me cambiaron a mi a otra mas estrecha aun, si tienes un coche grande y nuevo que no te apetece que se lleve un roce no es el sitio ideal

Rosa liras gutierrez

Hace 1 meses

En general la estancia en el hotel fue muy agradable, el personal muy amable y la ubicación e instalaciones muy buenas. La idea del snack en recepción genial.
Lo único en la habitación estaban estropeadas un par de luces, faltaban toallas de vídet y algo de amenities, pero x lo demás todo muy bien.

Irene Rabanal Argüelles

Hace 1 meses

Magnífico servicio

Sergio López Martín

Hace 1 meses

El cambio de enseña le ha sentado regular a este hotel. El mobiliario está descuidado. Los ascensores se desmontan a piezas. Uno de ellos hace un ruido cada vez que se usa y se escucha desde las habitaciones. Los baños se inundan cuando te duchas. Han mejorado en cuanto a las amenities, ahira por lo menos puedes acceder a café e infusiones en el hall y salón del hotel, cosa que con la anterior enseña ni siquiera en las habitaciones podías.
Hay cosad que mejorar y falta adaptar al 100% alnconcepto que tiene B&B en sus hoteles.

Héctor Prades

Hace 1 meses